Regulamin korzystania z Sellix

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Sellix dostępnej pod adresem app.sellix.pl („Serwis”), świadczonej drogą elektroniczną przez [nazwa, adres i NIP operatora] („Operator”).
2. Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców („Klient”) prowadzących sprzedaż towarów, w szczególności pochodzących ze zwrotów i dostaw hurtowych, i nie jest skierowany do konsumentów.
3. Kontakt z Operatorem: [email protected].

§2. Zakres usługi

1. Serwis umożliwia w szczególności: prowadzenie ewidencji dostaw, palet i stanów magazynowych, przyjmowanie towaru, przygotowanie i publikację ofert w serwisach sprzedażowych (Allegro, Empik), obsługę zamówień, przesyłek, zwrotów i wiadomości od kupujących oraz podgląd statystyk sprzedaży.
2. Integracje z serwisami zewnętrznymi (Allegro, Empik, Furgonetka i inne) działają na podstawie zgody lub kluczy dostępu udzielonych przez Klienta i podlegają także regulaminom tych serwisów.
3. Propozycje danych produktu, zdjęć i opisów przygotowane automatycznie (w tym z pomocą sztucznej inteligencji) mają charakter pomocniczy. Klient odpowiada za treść, cenę i zgodność publikowanych ofert z przepisami i regulaminami serwisów sprzedażowych.

§3. Konto i dostęp

1. Konto firmy w Serwisie zakłada Operator na wniosek Klienta. Klient zarządza kontami swoich pracowników i ich uprawnieniami.
2. Klient zapewnia poufność haseł i odpowiada za działania wykonane z kont swojej firmy.
3. Dane każdej firmy są oddzielone od danych innych firm korzystających z Serwisu.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Do przyjmowania towaru można używać skanera kodów kreskowych lub aparatu telefonu.

§5. Opłaty

Zasady i wysokość opłat za korzystanie z Serwisu ustalane są indywidualnie z Klientem. [cennik / sposób rozliczeń]

§6. Odpowiedzialność i dostępność

1. Operator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, i wykonuje codzienne kopie zapasowe danych. Możliwe są przerwy techniczne, w miarę możliwości zapowiadane z wyprzedzeniem.
2. Operator nie odpowiada za działanie serwisów zewnętrznych (np. Allegro, Empik, przewoźników) ani za skutki zmian wprowadzonych przez nie w swoich interfejsach. [zakres i limity odpowiedzialności]

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. W zakresie danych kupujących, które Serwis pobiera z serwisów sprzedażowych, Operator przetwarza je w imieniu Klienta na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. [umowa powierzenia]

§8. Reklamacje i zakończenie korzystania

1. Reklamacje dotyczące Serwisu można zgłaszać na adres [email protected]. Operator odpowiada w ciągu 14 dni.
2. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu. Na życzenie Klienta Operator przekazuje jego dane w formie elektronicznej, a następnie je usuwa. [terminy wypowiedzenia i usunięcia danych]

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Operator może zmienić Regulamin, informując Klientów z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.